Правительство cамарской области

Запуск Системы

  • запустите Интернет-обозреватель;
  • в адресную строку обозревателя введите URL приложения. Дождитесь загрузки страницы авторизации.

После установки соединения с системой открывается страница авторизации пользователя в соответствии с Рисунок 1:Рисунок 1 — Страница авторизации пользователя Для входа в систему необходимо выполнить следующие действия:

  • в поле «Имя пользователя» ввести имя пользователя (логин);
  • в поле «Пароль» ввести пароль;
  • нажать кнопку «Войти».

Если вы не зарегистрированы в системе, обратитесь к администратору. После регистрации логин и пароль будут высланы на ваш адрес электронной почты. В случае успешной авторизации открывается главное окно системы в соответствии с Рисунок 2. В противном случае выдается сообщение об ошибке авторизации в соответствии с Рисунок 3. В случае ошибки авторизации следует повторить ввод данных авторизации, учитывая регистр и раскладку клавиатуры.Рисунок 2 — Главное окно системыРисунок 3 — Сообщение об ошибке авторизации

Порядок загрузки данных и программ

Для начала работы с Системой на рабочем месте пользователя должен быть настроен постоянный доступ к сети Интернет. Интерфейс пользователя Системы поддерживает следующие веб-браузеры:

  • Google Chrome от версии 40.0 и выше;
  • Mozilla Firefox от версии 50.0 и выше;
  • Internet Explorer от версии 9.0 и выше

Вход в Систему

Для успешного входа в Систему необходимо открыть веб-браузер и в адресной строке ввести http://nr.egisz.rosminzdrav.ru/. На экране отобразится страница авторизации ИА (Рисунок 1).

Рисунок 1 – Страница авторизации ИА

На форме авторизации необходимо ввести логин и пароль пользователя и нажать на кнопку «Войти». После этого произойдет переход на главную страницу специализированных информационных систем учета и мониторинга по отдельным нозологиям и категориям граждан ЕГИСЗ.

Вопрос-Ответ

Вопрос: 

Каким образом получить доступ к ФРМО/ФРМР?

Ответ:

Вход в Систему возможно осуществить посредством нажатия на ссылку «ФРМО/ФРМР» в верхнем (главном) меню и выбора параметра «Медицинский персонал» (Рисунок 2).

Рисунок 2 – Вход в ФРМО/ФРМР через главное меню

                                                                         

В случае выбора параметра «Медицинский персонал» произойдет переход на стартовую страницу ФРМР (Рисунок 3).

Рисунок 3 – Стартовая страница ФРМР

 

Основная информация о сотруднике

В системе ФРМР карта медицинского сотрудника подразделяется на 6 блоков:

  • Персональные данные;
  • Адреса;
  • Образование;
  • Личное дело;
  • Награды;
  • Профессиональные некоммерческие организации.

Персональные данные

Для добавления записи о медицинском работнике в Систему нажмите на кнопку «Создать». После нажатия на кнопку «Создать» откроется форма для ввода персональных данных медицинского работника (Рисунок 4).

Рисунок 4 – Окно ввода персональных данных медицинского работника

 

В открывшемся окне необходимо заполнить поля формы ввода. Поля, отмеченные знаком «*» («звездочка»), обязательны для заполнения. При вводе СНИЛС и нажатии кнопки «Поиск» (Рисунок 5) происходит проверка на наличие сотрудника в регистре, а также на корректность введенного значения.

Рисунок 5 – Ввод СНИЛС и проверка введенного значения по кнопке «Поиск»

 

Если сотрудник с таким СНИЛС уже присутствует в регистре, произойдет переход в карту данного сотрудника.

Если СНИЛС введен некорректно, то появится предупреждение о неверном значении (Рисунок 6).

Рисунок 6 – Сообщение о некорректном вводе СНИЛС

 

Если СНИЛС введен корректно, и такого значения нет в регистре, то появится возможность продолжить заполнение полей в форме ввода персональных данных сотрудника.

После заполнения полей формы ввода необходимо нажать на кнопку «Продолжить», далее введенные данные будут сохранены и осуществится переход к карте медицинского работника (Рисунок 7).

Для закрытия формы ввода персональных данных без сохранения необходимо нажать на кнопку «Закрыть», после чего осуществится переход к стартовой странице ФРМР.

Рисунок 7 – Карточка медицинского работника

СМЭВ 3: руководства пользователя — межрегиональные запросы

№ вида сведений из Распоряжения Правительства РФ
№ 96-р от 23 января 2015 г.
«О предоставлении сведений субъектов РФ
другим субъектам РФ».
Руководство по сервису Версия ВС Наименования запросов Используемые на стороне пользователя подписи
2 Сведения об отнесении граждан к категории лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 1.0.2 (СМЭВ 3) Запрос сведений об отнесении граждан к категории лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей ЭП не требуется
3 Сведения по месту выявления и первичного учёта гражданина из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подтверждающие наличие (отсутствие) закреплённого за ним жилого помещения 1.0.1 (СМЭВ 3) Запрос сведений по месту выявления и первичного учёта гражданина из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подтверждающие наличие (отсутствие) закреплённого за ним жилого помещения ЭП не требуется
4 Сведения о сохранности жилого помещения, закреплённого за несовершеннолетним из числа детей-сирот 1.0.1 (СМЭВ 3) Запрос сведений о сохранности жилого помещения, закреплённого за несовершеннолетним из числа детей-сирот ЭП не требуется

Работа с интересами клиентов в АРМ Мои продажи

В АРМ отображаются интересы клиентов, за которые отвечает сотрудник. Кроме интересов в АРМ так же выводятся входящие обращения клиентов. Работа с обращениями описана ниже в разделе Диспетчеризация входящих обращений клиентов.

Рабочая область АРМ состоит из колонок: Обращения, Завершено успешно, Завершено неудачно, а также колонок, соответствующих этапам работы с интересами клиентов.

АРМ Мои продажи

В каждой колонке (кроме первой колонки Обращения) отображаются карточки с описанием интереса клиента и датой запланированного взаимодействия по нему.

Карточка интереса клиента

В окне интереса клиента есть пиктограмма. Она используется для того, чтобы выделить какой-либо интерес клиента для обработки в первую очередь. При нажатии на пиктограмму она поменяет цвет на синий, а интерес клиента выделится в АРМ Мои продажи.

Выделение интереса клиента в АРМ Мои продажи

Для визуального контроля карточки клиентов выделяются цветом:

  • Зеленый цвет — все запланированные в интересе клиента взаимодействия с клиентами и задачи не являются просроченными.
  • Желтый цвет — есть запланированное на сегодня взаимодействие с клиентами или задача, у которой срок исполнения — сегодняшний день.
  • Красный цвет — есть просроченное взаимодействие с клиентом или задача.

Целью работы в АРМ Мои продажи является последовательный перенос интересов клиентов из колонки в колонку (перенос интереса клиента также выполняется при переходе на новый этап работы с клиентом). В итоге интерес клиента должен быть перемещен в колонки Завершено успешно или Завершено неудачно.

При переносе интереса клиента на новый этап будет открыто окно, в котором нужно указать результат текущего запланированного взаимодействия. Для каждого интереса клиента, работа с которым не закончена, всегда должно быть запланировано хотя бы одно взаимодействие с клиентомили (и) задача. Поэтому при переводе интереса клиента на следующий этап работ, требуется вносить данные по запланированному взаимодействию или (и) задаче.

Фиксация результата и планирование следующего действия и задачи

Для завершения работы с интересом клиента его карточка переносится в колонки Завершено успешно или Завершено неудачно. В обоих случаях будет открыто окно для ввода результата последнего взаимодействия с клиентом.

Похожие:

Руководство пользователя по работе в личном кабинете. Ао «Национальные Информационные Технологии»Запустите браузер и наберите в адресной строке: pki gov kz. Появится следующая страница (Рис. 1) Руководство пользователя поставщика по регистрации в «единый каталог товаров»«Единый каталог товаров» содержит сведения об отечественных товарах, разработан в соответствии с подпунктом 7 статьи 4 Закона Республики…
Файлы, папки, ярлыки. Файл. Файл это определённое количество информации, хранящееся во внешней памятиПо типу файла компьютер определяет: этот файл программа или этот файл документ Данный приказ вводится в действие с 1 июля 2012 годаПрокурором рк подписан приказ за №58 «Об утверждении Правил интеграции информационной системы «Единый учет обращений лиц» и единой…
Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в гу «Отделе жилищно- коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Фёдоровского района» за 2009 годКого района 42 обращения физических и юридических лиц, из них: 37 обращений физических лиц (37 письменных) и 5 обращений юридических… Инструкция ПользователяПрием и обработка электронных обращений физических и юридических лиц, отправленных с использованием веб-портала
Обращений физических и юридических лицВ соответствии с п п. 1, 2 ст. 8 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12… Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц Комитетом по контролю в сфере оказания медицинских услуг Министерства здравоохранения Республики Казахстан и его территориальными подразделениями по итогам 2007 годаРабота по обращениям физических и юридических лиц является важным разделом работы Комитета. Количество обращений из года в год увеличивается,…
Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц, статистического отчета формы n 1-ол «О рассмотрении обращений физических и юридических лиц» и Инструкции по его составлениюПриказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 30 мая 2007 года n 20. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан… Информация о рассмотрении обращений физических и юридических лицВ соответствии со статьей 7 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» за 2011 год…
Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима Воронежского сельского округа за 1 квартал 2010 годаОбратившихся повторно не было. Поставлено на контроль 8 обращений. Обращений, изложенных на государственном языке На начало 2010…

Документы

Документы

FAQ

Что делать, если не открывается http://armv.donland.ru ?

  • проверить доступность хоста 10.61.10.111;
  • прописать в исключения браузера 10.61.*;armv.donland.ru (актуально для ПРО)
  • обратиться к сетевым администраторам для настройки сетевой связанности с КСТС.

Что делать, если не удается авторизоваться в АРМВ по учетной записи Логин: idВАШ_СНИЛС, пароль: ВАШ_СНИЛС?

  • перейти на http://armv.donland.ru;
  • авторизоваться через ЕСИА с использованием СНИЛС;
  • перейти в окно конфигурации толстого клиента;
  • проверить, что в наименовании БД указано значение armv-main.

Что делать, если при авторизации в тонком клиенте возникла ошибка?

  • почистить куки и кеш браузера;
  • закрыть браузер;
  • авторизоваться снова.

Что делать, если при запуске толстого клиента АРМВ программа зависла на синхронизации?

  • закрыть программу;
  • перейти в Диспетчер задач;
  • удалить все запущенные процессы Java;
  • запустить толстый клиент АРМВ.

ВАЖНО!

  • инсталлер толстого клиента АРМВ необходимо запускать от имени Администратора;
  • если Вы работаете ТОЛЬКО с системой АРМ Платежи, нет необходимости работать в АРМ Ведомство;
  • вход через ЕСИА в толстый клиент должен осуществляться ТОЛЬКО через СНИЛС;
  • в панели Администратора толстого клиента нет необходимости нажимать кнопки, которые не указаны в Руководстве администратора;

Что делать чтобы появилась возможность подписывать в ИС «АРМ «Ведомство»?

  1. Установить Oracle Java 7 или более новую версию.
  2. Установить службу подписания ARM Sign Service.

Что делать если не отображается контейнер ключа подписи в диалоге подписания?

  1. Проверь что контейнер лежит на флешке/разделе диска…
  2. И не имеет атрибута скрытый.

Реестр медицинских организаций РФ

База данных с детальным описанием количества медицинских организаций в конкретном регионе и паспортом МО. Документ содержит обширную информацию про:

  • состояние подконтрольной инфраструктуры, включая объекты недвижимости, кабинеты врачей, хозяйственные строения, их общую площадь, потребность в капитальном ремонте и т.д.;
  • укомплектованность оборудованием, начиная от автомобилей и шаттлов, заканчивая мобильными бригадами скорой помощи и стационарными инструментами для диагностики, лечения;
  • состояние штата рабочих, включая врачей первого звена и другого персонала.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector