Управление персоналом организации: современные стратегии, технологии и методы

Протокол проверки знаний N ___

Дата проверки
__________________________________

Причина проверки
_______________________________

Комиссия
________________________________________________________________

(наименование комиссии)

в составе:

Председатель
комиссии____________________________________________________

(должность, фамилия и инициалы)

Члены комиссии (должность, фамилия и
инициалы):

 ______________________________________________________________

 ______________________________________________________________

 ______________________________________________________________

 ______________________________________________________________

провела проверку знаний ПУЭ, ПТБ, ПТЭ,
ППБ и других НТД (ненужное

зачеркнуть)

Проверяемый:

Фамилия, имя, отчество
__________________________________________________

Место работы ____________________________________________________________

Должность
_______________________________________________________________

Дата предыдущей проверки
________________________________________________

оценка, группа по электробезопасности
___________________________________

Результаты
проверки:

По устройству и технической эксплуатации
________________________________

По охране труда
_________________________________________________________

По пожарной безопасности
________________________________________________

По другим правилам органов государственного
надзора _____________________

_________________________________________________________________________

(наименование правил)

 Заключение
комиссии:

Общая
оценка_____________________________________________________________

Группа по электробезопасности
___________________________________________

Продолжительность дублирования*
_________________________________________

Допущен к работе в качестве
_____________________________________________

Дата следующей проверки _________________________________________________

 Подписи:

Председатель
комиссии____________________________________________________

(подпись, фамилия и инициалы)

Члены комиссии
__________________________________________________________

 __________________________________________________________

 __________________________________________________________

 __________________________________________________________

 __________________________________________________________

(подпись, фамилия и инициалы)

Представитель(ли)
органов государственного надзора и контроля** —

_________________________________________________________________________

(подпись, фамилия и инициалы)

С заключением комиссии ознакомлен
_____________________________________

(подпись, фамилия и инициалы)

 * — указывается для оперативного руководителя,
оперативного и оперативно-ремонтного персонала;

 ** — подписывает, если участвует в работе
комиссии.

Приложение N 2

Форма

журнала
учета проверки знаний норм, правил, инструкций

Формат А                                                                                         Заглавный
лист

______________________________________________________

(наименование организации)

(структурное подразделение)

Форма журнала регистрации вводного инструктажа

(Обложка)

__________________________________________________________________ (наименование организации)

(Последующие
страницы)

Дата инструктажа	Фамилия, имя, отчество инструктируемого	Год рождения	Профессия, должность инструктируемого	Наименование подразделения, в которое направляется инструктируемый	Фамилия, инициалы, должность инструктирующего	Подпись
инструктирующего	инструктируемого
1	2	3	4	5	6	7	8

Приложение N 6

(Рекомендуемое)

Примерный
перечень

основных вопросов
первичного инструктажа на рабочем месте

1. Общие
сведения о технологическом процессе и оборудовании на данном рабочем месте,
производственном участке, в цехе. Основные опасные и вредные производственные
факторы, возникающие при данном технологическом процессе.

2. Безопасная
организация и содержание рабочего места.

3. Опасные
зоны машины, механизма, прибора. Средства безопасности оборудования
(предохранительные тормозные устройства и ограждения, системы блокировки и
сигнализации, знаки безопасности). Требования по предупреждению электротравматизма.

4. Порядок
подготовки к работе (проверка исправности оборудования, пусковых приборов,
инструмента и приспособлений, блокировок, заземления и других средств защиты).

5. Безопасные
приемы и методы работы; действия при возникновении опасной ситуации.

6. Средства
индивидуальной защиты на данном рабочем месте и правила пользования ими.

7. Схема
безопасного передвижения работающих на территории
цеха, участка.

8.
Внутрицеховые транспортные и грузоподъемные средства и механизмы. Требования
безопасности при погрузочно-разгрузочных работах и транспортировке грузов.

9. Характерные
причины аварий, взрывов, пожаров, случаев производственных травм.

10. Меры
предупреждения аварий, взрывов, пожаров. Обязанность и действия при аварии,
взрыве, пожаре. Способы применения имеющихся на участке средств пожаротушения,
противоаварийной защиты и сигнализации места их расположения.

Приложение N 7

(Рекомендуемое)

Обходы и осмотры рабочих мест

Осмотры и плановые обходы должны совершаться на регулярной основе, в том числе в ночное время. В ходе осмотров должны проверяться:

• Состояние технического оборудования;
• Выполнение персоналом требований противопожарных инструкций;
• Присутствие посторонних лиц, не имеющих допуска к объекту;
• Соблюдение гигиены труда;
• Рабочее состояние сигнализаций, порядок смен и сдача документации.

Обратите внимание! Обходы проводятся только ответственными лицами по специальному указу. Правила работы для сотрудников должны соблюдаться, в первую очередь, руководителями

Все проводимые мероприятия специально фиксируются в журнал для отслеживания работников,
которые не могут быть допущены к самостоятельной деятельности. Пренебрежение правилами пожаробезопасности в организациях электроэнергетики могут повлечь аварию не только на атомной станции, но и в субъектах, куда поставляется электроэнергия

Правила работы для сотрудников должны соблюдаться, в первую очередь, руководителями. Все проводимые мероприятия специально фиксируются в журнал для отслеживания работников,
которые не могут быть допущены к самостоятельной деятельности. Пренебрежение правилами пожаробезопасности в организациях электроэнергетики могут повлечь аварию не только на атомной станции, но и в субъектах, куда поставляется электроэнергия.

Менеджер по делопроизводству

Если рекрутер занимается подбором персонала, то есть больше работает с людьми, то менеджер по делопроизводству выполняет преимущественно бумажную работу:

• составляет договоры, справки и прочее;
• ведет личные дела сотрудников;
• оформляет различные выплаты;
• координирует процессы приема на работу и увольнения.

Часто в небольших организациях менеджер по делопроизводству совмещает также обязанности офис-менеджера, секретаря

Важно, чтобы данный специалист отлично разбирался в документообороте, делопроизводстве, знал ТК и основные законы относительно трудовых взаимоотношений, умел работать в специализированных программах, таких как «1С: Зарплата, кадры», был грамотным

Имея в своей компании компетентных менеджеров, которые будут заниматься поиском и обучением кадров, вы быстро укомплектуете свой штат лучшими специалистами. А найти их можно на нашем сервисе JCat.

Оперативный план работы с персоналом

Все эти мероприятия проводятся руководителями организации и менеджерами по персоналу, которые разрабатывают, утверждают и воплощают в действие планы и специальные программы. Одним из таких документов является оперативный план работы с кадрами.

Составляя данный план работы с персоналом, учитывают следующие моменты:

• временной промежуток, на который рассчитаны определенные действия – это может быть рабочая смена, год, квартал или рабочий день,
• объектное отношение, на какой определенный объект ориентировано мероприятие или действие – цех, рабочее место, подразделение, организация,
• структурный признак – высвобождение персонала, потребность в нем, наем, переподготовка или подготовка нового кадрового состава, возможность карьерного роста сотрудников, расходы для найма и обучения персонала, переквалификация кадров.

В этом документе подробно рассматриваются оперативные действия менеджера по кадрам, которые он должен выполнить в определенное время и за определенный период. Все эти сведения имеют подкрепление в виде расчетов финансовых и других средств, и обязательно должны иметь под собой обоснование. Без оперативного плана организация не сможет вовремя и качественно удовлетворять свои потребности в персонале и вообще эффективно использовать человеческие ресурсы

Это очень важно для успешной ее деятельности, поэтому разработке данного плана уделяют особенное внимание

Для получения нужной информации для этого документа используют специальные анкеты, которые разработаны опытными специалистами в сфере работы с персоналом.

Информация, которую получают из специальных анкет для составления плана по персоналу:

• количество постоянных сотрудников организации (личные данные работников в соответствии с паспортом, их место проживания, дата рождения, дата поступления на должность и другие),
• структура сотрудников предприятия (удельный вес мужчин и женщин, инвалидов, квалифицированных работников и без квалификации),
• текучесть персонала (количество работников, которые уволились за определенный промежуток времени),
• количество времени, в течение которого был простой производства или работник не мог выполнять свои обязанности по причине болезни,
• оплата трудовой деятельности персонала (надбавки к основной зарплате или система премирования, структура заработной платы, оплата труда согласно тарифам или сверх них, дополнительные выплаты),
• продолжительность рабочего дня каждого отдельного сотрудника (работник занят лишь частично или же полный рабочий день, производство работает в одну или несколько смен, продолжительность запланированных отпусков сотрудников),
• социальные услуги, которые предоставляются работникам организацией и государством (статья расходов, которые идут на различные социальные нужды в соответствии с законодательством или в добровольном порядке).

При составлении такого плана по персоналу чаще всего за основу берут промежуток времени в один год – так будет целесообразней планировать потребности в сотрудниках.

Работа с персоналом в организации: кнут или пряник?

При помощи какого подхода будет эффективней влиять на персонал, чтобы его вклад в деятельность организации был наиболее значимым? Кнут или пряник?

Психологические тренинги

Посредством проведения специальных мероприятий, которые могут изменить личностные качества человека можно повлиять на его отношение к работе и выполнению должностных обязательств, усилить ответственность перед работодателем и повысить показатели производительности труда. Проводиться они могут как перед началом работы сотрудника на предприятии, так и уже в процессе его активной трудовой деятельности в этой организации.

Обучение

Проведение обучающихся тренингов и мероприятий, связанных с повышением уровня квалификации сотрудников. Это может быть дополнительное образование, переобучение или получение совершенно новой профессии.

Мотивация

Использование положительных и отрицательных методов мотивирования сотрудников к работе. Положительная мотивация подразумевает похвалу, награду и денежные вознаграждения. Тогда как репрессивные методы воздействия предполагают снятие премии, вынесение выговора или даже увольнение.

Требования правил работы с персоналом в организациях электроэнергетики

Общие положения  требований правил работы с персоналом определяют приоритетом сохранение жизней сотрудников во всех возникающих ситуациях. От слаженной и направленной работы зависит безопасность и эффективность рабочего процесса.

Атомная электростанция

Общие положения

Необходимо организовывать систематическую проверку знаний сотрудниками правил пожаробезопасности, в частности индивидуальных правил организации. Новые руководители, как ответственные лица, обязаны знать не только общие правила, но и свои обязанности по обеспечению пожарной безопасности. Отчитаться о знании правил новые руководители и сотрудники должны в течение первого месяца с момента трудоустройства в электроэнергетическую организацию.

Справка! Допускается проведение внеплановых инструктажей и проверочных мероприятий

Важно учитывать особенность рабочего места для каждого сотрудника, следить за выполнением требований пожарной безопасности

На каждое рабочее место составляются рекомендации, делающие производственный процесс максимально безопасным для здоровья работника (рабочее положение, униформа, защитные маски).

Обязанности

Самым главным ответственным лицом выступает руководитель подразделения и руководитель организации. Руководитель обязан контролировать состояние организации: наличие огнетушителей, сигнализации, эвакуационных выходов, а также обеспечивать сотрудников необходимым рабочим инвентарем, следить за техническим состоянием рабочего оборудования.

Ежегодно руководитель издает приказы внутри организации, содержащие правила пожарной безопасности. Назначаются ответственные лица, которые проводят инструктажи на каждом объекте, назначаются дежурные за пожарную безопасность на каждой рабочей смене. Эти лица обязаны следить за рабочим процессом и состоянием рабочих мест.

Заседание на АЭС

Остальные сотрудники организации обязаны выполнять следующие требования:

• Надевать необходимую униформу и средства защиты во время работы;
• Соблюдать правила приказа противопожарной безопасности в организации;
• Не использовать предметы, которые при единовременном применении могут спровоцировать взрыв или пожар;
• Не находиться на запрещенных объектах;
• Убирать свое рабочее место и соблюдать меры безопасности во время уборки или утилизации остатков рабочих материалов (растворители и другие горючие жидкости).

Ответственность

Ответственность за обеспечение безопасности во всей организации, в том числе, работ на высоте, несет руководитель (или несколько руководителей).

Ответственность за проведение инструктажей и сохранность журналов регистрации инструктажа, журналов учета огнетушителей несут специально назначенные лица. Работники несут ответственность за свое рабочее место и правильное хранение, утилизацию, транспортировку и использование горючих материалов и жидкостей, с которыми они работают.

Важно! Ответственность каждого должностного лица определяется распорядительными документами предприятия, которые подписываются главным руководителем

Кадровый менеджмент

Главная цель работы с персоналом – получение максимальной отдачи от работника компании. Чтобы четко наладить производственный процесс, необходимо установить цель для каждого направления в работе с сотрудниками предприятия, наладить внутренний распорядок и регулярно проверять, как выполняются те или иные положения, правила, инструкции.

Надежность в достижении поставленных целей – это правильный подход к персоналу. Все зарубежные процветающие компании работают таким методом. На наших предприятиях наблюдается формальный подход к сотруднику, недостаточное понимание, ему не уделяется должного внимания, дается лишь слабая поддержка.

Позитивная тенденция кадрового менеджмента – высокий уровень квалификации менеджера и должное внимание к рабочему классу. Большое значение должно уделяться обучению сотрудников компании, созданию организационных мероприятий, которые влияют на рабочий процесс и мотивируют полную отдачу от сотрудника

Грамотная кадровая политика – способ разрешения конфликтов

Из научной теории известно, что любое системное образование периодически подвержено состоянию неустойчивости. Проще говоря, рано или поздно в любой организации накапливается напряженность во взаимоотношениях работников. Результатом является возникновение конфликтов. В этот период снижается эффективность работы, ухудшаются плановые показатели.

Разрешение конфликтов традиционно связывают со сферой психологии. Тем не менее, заметную роль в этом процессе может сыграть верно выстроенная работа с кадрами. В данном случае наиболее важным является начальный этап, то есть подбор кандидатуры и ее предварительный анализ. Целью является ситуация, при которой в одном отделе работают сотрудники, обладающие психологической совместимостью. Таким образом, значение кадровой работы трудно переоценить.

Документы, регламентирующие работу с персоналом

Регламенты – это нормативные документы, которые устанавливают цели, содержание и порядок выполнения отдельно взятых операций, а также определяют работу организации в стратегическом аспекте.

Регламентирующие документы разрабатываются в организации по мере ее развития и расширения. Для совсем маленьких компаний они, как правило, не нужны, а для крупных – просто необходимы, поскольку без них невозможно систематизировать и наладить эффективную кадровую работу.

Система работы с персоналом особенно эффективна, если ее регламенты соответствуют стандартам организации и направлены на достижение ее целей.

Кадровая работа строится на следующих регламентирующих документах.

Положение о работе с персоналом.

Основополагающий документ, закрепляющий распределение функций в компании относительно каждого подразделения. Он содержит цели, задачи, функции, долю ответственности каждого из участников этого рабочего процесса, а также определяет взаимоотношения между подразделениями.

Правила внутреннего трудового распорядка

Обязательный локальный документ, который разрабатывается для следующих целей:

• формирование и поддержание на должном уровне трудовой дисциплины}
• эффективная организация трудового процесса}
• рациональное распределение времени на трудовой процесс и отдых}
• обеспечение высокого качества труда.

Должностная инструкция

Этот документ необходим для четкого регламентирования трудовой деятельности работника и содержит следующие пункты:

• перечень должностных обязанностей работника}
• определение сферы ответственности работника}
• порядок взаимоотношений работника с различными подразделениями}
• порядок замещения отсутствующего работника.

Наличие должностных инструкций в организации позволяет равномерно распределить нагрузку на персонал организации и качественно контролировать деятельность как отдельно взятого работника, так и коллектива в целом.

Штатное расписание

В этом документе закреплены сведения о численности штатных единиц в организации. Здесь же прописан должностной оклад и, если имеется, надбавка к нему.

Положение о формировании кадрового резерва в организации

Этот документ применим в крупных организациях, которые на основе стратегических планов развития формируют кадровый резерв. Сюда могут включаться кандидаты как из внутренних ресурсов компании, так и с внешнего рынка труда.

Положение об этапах адаптации персонала

Документ, который определяет направления по социальной, психологической и профессиональной адаптации персонала. Качественное внедрение системы адаптации персонала значительно снижает текучесть кадров и повышает качество работы новичков.

Положение по подбору и отбору персонала

Этот документ закрепляет порядок подбора и отбора специалистов. Он также устанавливает сроки на выполнение каждой операции и ответственность между всеми участниками этого процесса.

Этот список далеко не полон и, в зависимости от потребностей организации, его можно дополнять другими локальными документами, которые будут определять порядок работы в одном из направлений кадровой деятельности.

С температурой изолировать

15. У гостей должны измерять температуру — сразу после прибытия и каждый день во время отдыха. Бесконтактным способом. Так что градусники по номерам раздавать не будут, скорее температуру станут измерять на входе в отель.

16. Сотрудники отеля, прежде чем приступить к работе, должны пройти тест на коронавирус. А уж как это организуют — вопрос: то ли у всех горничных, официантов, уборщиц, аниматоров будут требовать справку, то ли сам отель организует анализы для персонала. В Москве и Московской области тест делают многие лаборатории, хотя это дополнительные расходы (для отеля либо самого работника). А вот в регионах может быть не так просто.

У гостей будут измерять температуру — сразу после прибытия и каждый день во время отдыха.Фото: Юлия ПЫХАЛОВА, «КП»-Иркутск»

17. Персонал перед каждой своей сменой должен измерять температуру бесконтактным способом. Если сотрудник находится в отеле постоянно (а такое часто бывает в загородных отелях, гостевых домах), температуру надо измерять дважды в сутки, утром и вечером. Сотрудников с признаками ОРВИ к работе не допускают. И к признакам этим относятся не только повышенная температура, но и кашель с насморком. Аллергикам, видимо, придется запастись справками, чтоб доказать, что нос заложен не из-за вируса.

18. Сотрудники должны носить маски и перчатки. Маски — менять каждые 3 часа.

19. Если у кого-то из гостей или сотрудников повысилась температура или появились «другие признаки ОРВИ», его должны немедленно изолировать. Опять же: один из признаков ОРВИ — насморк. Зацветет что-то рядом с коттеджем в лесу — и доказывай, что это аллергия, а не вирус, чтоб не изолировали! В общем, и от обычной простуды с температурой и соплями никто не застрахован.

Основные правила работы за компьютером для детей

Компьютер сам по себе не несёт никакой опасности для человека, при соблюдении элементарных правил гигиены и техники безопасности. Вред может нанести либо неправильно оборудованное рабочее место, либо нарушение режима работы с компьютером. Сами взрослые, к сожалению, редко соблюдают все условия для правильной работы. А зачастую даже не озадачиваются этим вопросом, поэтому мы подготовили для вас небольшой список этих условий:

• необходимо ежедневно полностью убирать помещение, в котором расположен ПК, также нужно обязательно несколько раз в день минимум по 10 минут проветривать помещение;
• пыль, осевшая на мониторе, увеличивает нагрузку на зрение, поэтому необходимо приобрести специальные влажные салфетки, не оставляющие разводов, и использовать их не реже одного раза в день;
• гигиена клавиатуры и мыши тоже очень серьёзный вопрос. Известно, что на клавиатуре среднестатистического пользователя больше бактерий, чем на крышке унитаза. Поэтому их также необходимо регулярно и тщательно обрабатывать специальным средством и протирать салфеткой;
• необходимо не реже раза в месяц прочищать системный блок от скопившейся внутри пыли при помощи пылесоса, но будьте осторожны, не забывайте перед этим выключить его из розетки;
• внимательно следите, чтобы защитное покрытие силовых кабелей вашего компьютера было в порядке;
• не забывайте всегда закрывать корпус системного блока;
• обязательно выключайте компьютер после работы, не оставляйте его работать на всю ночь;
• следите за тем, чтобы спина во время работы за компьютером была ровной, при необходимости поменяйте мебель на более комфортную для вас;
• не забывайте делать небольшие перерывы хотя бы раз в 15 минут, в это время выполните гимнастику для глаз и разомнитесь;
• не прикасайтесь к комплектующим компьютера мокрыми руками и не принимайте пищу в месте, отведённом для компьютера;